Wir suchen Teamverstärkung für unsere kaufmännische Sachbearbeitung und Kundenbetreuung

Wir wachsen weiter! Mit über 25.000 stadtmobil-TeilnehmerInnen und 700 Flottenfahrzeugen im free-floating und stationsbasiertem Carsharing ist stadtmobil der größte Carsharing-Anbieter in Hannover. Das freut uns natürlich, stellt uns aber auch täglich vor neue Herausforderungen. Deshalb suchen wir Verstärkung für unsere Kundengruppe. Wir suchen in Teilzeit oder in Vollzeit.

TEAMVERSTÄRKUNG für Kundenbetreuung & kaufmännische Sachbearbeitung

Ihre Aufgaben:

• persönliche Beratung an unserem Kundenschalter und telefonische Kundenbetreuung
• Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail)
• Bearbeitung von Reklamationen für die monatliche Abrechnung
• Datenpflege in unserer Kundendatei und Fuhrparkverwaltungssoftware
• hin und wieder Beratung an unserem Infostand auf Veranstaltungen

Ihr Profil:

• abgeschlossene kfm. Ausbildung und erste Berufserfahrung
• Erfahrung im Kundenservice
• eine selbständige, effektive und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß am Umgang mit Kunden, serviceorientiertes Denken und Handeln, ein freundliches und professionelles Auftreten
• gute EDV-Kenntnisse (Office) sowie Bereitschaft sich in firmeneigene Software einzuarbeiten
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen einen interessanten und komfortablen Arbeitsplatz, sowie diverse Mitarbeitervorteile. Außerdem eine fundierte und intensive Einarbeitungszeit.

Falls Sie sich in dem Anforderungsprofil wiedererkennen und wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns über Ihre Kurzbewerbung.

Bitte schicken Sie diese per E-Mail an: job(at)stadtmobil-hannover.de

Gerne können Sie die Stellenausschreibung auch an Freunde und Bekannte weiterleiten - wir freuen uns über Teamverstärkung.

Kontakt:
Stadtmobil Hannover GmbH
Martin Russ
Karmarschstr. 30/32
30159 Hannover
Tel. 0511-2704240

Mehr zu stadtmobil gibt es auf unserem BLOG, oder auf unserer HOMEPAGE.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte KollegInnen, die sich für die Pflege unserer Fahrzeugflotte und Stellplätze begeistern! Mit über 650 Fahrzeugen im Freefloating- und stationsbasierten Carsharing sind wir der größte Carsharing-Anbieter in Hannover.

Ihre Aufgaben:

• Fahrzeugpflege:
  • Innen- und Außenreinigung der Fahrzeuge
  • Zustandsprüfung und Dokumentation von Mängeln
  • Öl-, Kühlwasser- und Scheibenwasserstand sowie Reifendruck prüfen
  • Ggf. kleinere Reparaturen am Fahrzeug vor Ort durchführen
• Stellplatzmanagement:
  • Einrichten und Instandhaltung unserer Carsharing-Stellplätze
  • Beschilderung und Markierung der Stellplätze
  • Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Stellplatzbereich
• Rufbereitschaft:
  • Nach der Einarbeitungszeit übernehmen Sie ca. einmal wöchentlich die Rufbereitschaft außerhalb unserer normalen Bürozeiten.

Ihr Profil:

• Führerschein Klasse B
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Ortskenntnisse in Hannover
• Routinierter Umgang mit EDV und Smartphone (Apps)
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an einer langfristigen Tätigkeit

Wir bieten:

• Gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Langfristige Beschäftigungsperspektive
• Selbstständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Attraktive Vergütung und Zulagen für die Rufbereitschaft
• Diensthandy und moderne Arbeitsmittel
• Dienstkleidung und Dienstfahrzeug für Ihre Tätigkeit
• Weitere Mitarbeitervorteile (z.B. Nutzung von Carsharing-Fahrzeugen)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, bis zum 26.02.2025, auf Ihre Kurzbewerbung per E-Mail an job-flotte(at)stadtmobil-hannover.de, Ansprechpartner: Herr Lars Wöllecke

Unser Software-Partner cantamen mit Sitz in Hannover sucht Verstärkung im Support- und Entwicklerteam. Wenn Sie Lust auf eine Beschäftigung im innovativen Sharing-Umfeld haben, dann schauen Sie doch gleich hier nach.